Rozdział I
Definicje

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

1. Programie – należy przez to rozumieć Program utworzony na mocy Uchwały Nr XLVIII/776/2022 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 18 sierpnia 2022 roku w sprawie tworzenia Programu Koszalińska Karta Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin” ze zm.
2. Organizatorze Programu – należy przez to rozumieć Gminę Miasto Koszalin, zwaną dalej Miastem.
3. Realizatorze Programu – należy przez to rozumieć Centrum Usług Społecznych w Koszalinie.
4. Systemie – należy przez to rozumieć specjalistyczny system informatyczny wraz z elementami składowymi, całość rozwiązań i wszystkie elementy wchodzące w skład systemu (m.in. silnik bazy danych, baza danych, oprogramowanie, aplikacje narzędziowe, strona internetowa) oraz urządzenia służące do obsługi Programu.
5. Uczestniku Programu – należy przez to rozumieć osobę, której przyznano uprawnienia wynikające z Programu, założono konto oraz wydano Kartę lub opcjonalnie Opaskę.
6. Karcie – należy przez to rozumieć Koszalińską Kartę Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin” w formie plastikowej lub elektronicznej będącej środkiem identyfikującym Uczestnika Programu oraz nośnikiem danych poświadczających jego uprawnienia. 
7. Opasce – należy przez to rozumieć dodatkowy nośnik uprawnień w postaci silikonowej opaski na rękę wykonanej w technologii pozwalającej na przechowywanie danych.
8. Koncie – należy przez to rozumieć konto Uczestnika Programu w Systemie.
9. Stronie Programu – należy przez to rozumieć witrynę internetową dotyczącą Programu dostępną pod adresem: www.kochamkoszalin.pl
10. Aplikacji Mobilnej –  należy przez to rozumieć Aplikację „Kocham Koszalin” tj. oprogramowanie funkcjonujące na urządzeniach mobilnych z systemem operacyjnym iOS lub Android, dostępną do pobrania bezpłatnie na platformach App Store i Google Play, umożliwiającą zarządzanie Kontem oraz posługiwanie się Kartą w wersji elektronicznej.
11. Partnerze Programu - należy przez to rozumieć podmiot, który przystąpił do Programu, oferujący jego Uczestnikom preferencyjne warunki korzystania z towarów, usług oraz innych form działalności na podstawie zawartego, z Organizatorem Programu oraz Realizatorem Programu Porozumienia.
12. Formularzu rejestracyjnym partnera – należy przez to rozumieć formularz, za pomocą którego podmiot może zgłosić Realizatorowi Programu chęć dołączenia do grona Partnerów Programu.
13. Porozumieniu - należy przez to rozumieć porozumienie pomiędzy Organizatorem Programu oraz Realizatorem Programu a Partnerem Programu określające warunki i zasady partnerstwa w ramach Programu. 
14. Pakiecie Mieszkańca - należy przez to rozumieć pakiet podstawowy, funkcjonujący w ramach Programu, do którego dostęp uzyska każdy Uczestnik Programu.
15. Pakiecie Dużej Rodziny - należy przez to rozumieć pakiet, funkcjonujący w ramach Programu, do którego dostęp uzyskać mogą osoby, które były uczestnikami Programu „Koszalińska Karta Dużej Rodziny”. 
16. Pakiecie Seniora - należy przez to rozumieć pakiet, funkcjonujący w ramach Programu, do którego dostęp uzyskać mogą osoby, które były uczestnikami Programu „Koszalińska Karta Seniora”.

Rozdział II
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady współpracy Partnerów Programu z Organizatorem Programu oraz Realizatorem Programu w ramach Programu utworzonego na mocy Uchwały Nr XLVIII/776/2022 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 18 sierpnia 2022 roku w sprawie tworzenia Programu Koszalińska Karta Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin” ze zm., wzór Formularza rejestracyjnego partnera (Załącznik Nr 1 do niniejszego Regulaminu), wzór Porozumienia o przystąpieniu do Programu Koszalińska Karta Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin” w roli Partnera Programu (Załącznik Nr 2 do niniejszego Regulaminu) oraz wzór naklejki informacyjnej (Załącznik Nr 3 do niniejszego Regulaminu).
2. Uczestnictwo Partnera Programu w Programie ma charakter dobrowolny. 
3. Zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz przestrzeganie jego postanowień jest warunkiem uczestnictwa w Programie w roli Partnera Programu.
4. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest w siedzibie Realizatora Programu, na Stronie Programu oraz w Aplikacji Mobilnej.

Rozdział III
Zasady przystąpienia do Programu

1. Partnerem Programu może być m.in. osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jednostka organizacyjna Miasta, organizacja pozarządowa oraz inne podmioty wymienione w art. 3 ust 3 ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i wolontariacie.
2. Aby zgłosić Realizatorowi Programu chęć przystąpienia do Programu w roli Partnera Programu należy złożyć Formularz rejestracyjny partnera, który dostępny jest w siedzibie Realizatora Programu, na Stronie Programu oraz w Aplikacji Mobilnej.
3. Realizator Programu decyduje o podjęciu współpracy w ramach Programu, rejestracji Partnera Programu oraz zawarciu Porozumienia po weryfikacji Formularza rejestracyjnego partnera, o czym informuje zainteresowanego drogą telefoniczną lub poprzez pocztę elektroniczną.
4. Przystąpienie do Programu w roli Partnera Programu następuje w wyniku zawarcia Porozumienia pomiędzy Organizatorem Programu oraz Realizatorem Programu a Partnerem Programu.
5. Po zawarciu Porozumienia Partner Programu uzyskuje dostęp do Systemu. Do korzystania z Systemu niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do Internetu lub/i urządzenia mobilnego (np. tabletu, telefonu z systemem operacyjnym iOS lub Android). Organizator Programu ani Realizator Programu nie zapewniają urządzeń służących do obsługi Programu.

Rozdział IV
Obowiązki Partnera Programu

1. Partner Programu zobowiązany jest do:
   1. zapoznania się i stosowania postanowień niniejszego Regulaminu;
   2. honorowania ulg, zniżek i preferencji określonych w zawartym z Organizatorem Programu oraz Realizatorem Programu Porozumieniu;
   3. zamieszczania przez cały okres uczestnictwa w Programie, w publikowanych przez siebie materiałach promocyjnych informacji o honorowaniu Karty;
   4. każdorazowego identyfikowania osoby posługującej się Kartą lub Opaską oraz weryfikowania uprawnień do udzielenia ulg i zniżek stosując jedną z dostępnych w Aplikacji Mobilnej lub na Stronie Programu metod:
      - skanowanie kodu QR lub kodu kreskowego znajdujących się na Karcie;
      - odczyt danych z Karty lub Opaski przy użyciu czytnika zbliżeniowego (np. przy użyciu telefonu komórkowego wyposażonego w moduł NFC),
      - ręczne wprowadzenie numeru Karty lub Opaski;
   5. przekazywania Realizatorowi Programu aktualnych danych rejestrowych lub adresowych do wykazu Partnerów Programu oraz informowania każdorazowo o ich zmianach drogą e-mailową, co nie wymaga zmiany zapisów Porozumienia zawartego z Organizatorem Programu oraz Realizatorem Programu.
2. Partner Programu przekazuje Realizatorowi Programu sporządzone przez siebie materiały i informacje dotyczące ofert, zniżek i wydarzeń celem publikacji na Stronie Programu oraz w Aplikacji Mobilnej. Istnieje również możliwość publikacji powyższych materiałów w mediach społecznościowych. Realizator Programu zastrzega sobie prawo do odmowy ich publikacji bez podania przyczyny. Materiały nie zostaną opublikowane jeśli:
   1. zawierają treści dyskryminujące, w szczególności ze względu na przekonania religijne, rasę, preferencje seksualne, narodowość czy płeć;
   2. mają charakter erotyczny oraz zawierają treści pornograficzne;
   3. nakłaniają do przemocy lub nienawiści;
   4. naruszają dobre imię Organizatora Programu lub Realizatora Programu;
   5. zachęcają do używania produktów tytoniowych, promują produkty alkoholowe oraz narkotyki, środki odurzające lub środki o działaniu psychoaktywnym;
   6. naruszają przyjęte zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje;
   7. są sprzeczne z przepisami prawa;
   8. są sprzeczne z Kodeksem Etyki Reklamy.
3. Koszty związane z udzielanymi ulgami, zniżkami lub preferencjami dla Uczestników Programu ponoszą Partnerzy Programu. 
4. W przypadku posługiwania się Kartą lub Opaską przez osoby nieuprawnione Partner Programu zatrzymuje Kartę lub Opaskę i przekazuje ją Realizatorowi Programu.
5. Partner Programu przekazuje Realizatorowi Programu informacje o okresowych promocjach i wydarzeniach celem publikacji na Stronie Programu oraz w Aplikacji Mobilnej w terminie na trzy dni robocze przed terminem obowiązywania danej promocji lub wydarzenia. Istnieje również możliwość publikacji powyższych materiałów w mediach społecznościowych. 

Rozdział V
Obowiązki Organizatora Programu i Realizatora Programu

1. Organizator Programu oraz Realizator Programu w ramach Programu: 
   1. zapewnia Partnerom Programu promocję poprzez ekspozycję logotypu oraz danych teleadresowych Partnera Programu i ofert skierowanych do Uczestników Programu na Stronie Programu, w Aplikacji Mobilnej oraz innych kanałach informacyjno-promocyjnych Organizatora Programu oraz Realizatora Programu;
   2. umieszcza wykaz Partnerów Programu na Stronie Programu oraz w Aplikacji Mobilnej;
   3. Realizator Programu udostępnia Partnerom Programu nieodpłatny dostęp do Aplikacji Mobilnej służącej do weryfikowania uprawnień posiadaczy Karty lub Opasek oraz tożsamości Uczestników Programu;
   4. udostępnia Partnerom Programu nieodpłatnie materiały promujące Program.

Rozdział VI
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.  w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że:

1. administratorem danych Partnerów Programu jest Centrum Usług Społecznych w Koszalinie, al. Monte Cassino 2, 75-412 Koszalin, tel. 943160300, sekretariat@cuskoszalin.eu;
2. w Centrum Usług Społecznych w Koszalinie został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych: Ireneusz Bieleń, al. Monte Cassino 2, 75-412 Koszalin, e-mail: iod@cuskoszalin.eu;
3. dane osobowe Partnera Programu przetwarzane będą na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b) i e) RODO w związku z Uchwałą Nr XLVIII/776/2022 Rady Miejskiej w Koszalinie z dnia 18 sierpnia 2022 roku w sprawie tworzenia Programu Koszalińska Karta Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin”.
4. dane osobowe Partnera Programu będą przetwarzane w celu realizacji Programu, w tym celem zawarcia Porozumienia o przystąpieniu do Programu Koszalińska Karta Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin” w roli Partnera Programu;
5. podanie przez Partnera Programu danych osobowych jest wymogiem zawarcia Porozumienia o przystąpieniu do Programu Koszalińska Karta Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin” w roli Partnera Programu;
6. dane osobowe udostępnione przez Partnera Programu mogą być przekazywane podmiotom upoważnionym na podstawie odpowiednich przepisów prawa, w tym  podmiotom, które przetwarzają dane osobowe na zlecenie administratora, na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, m.in. firmom świadczącym usługi w zakresie oprogramowania.
7. dane osobowe Partnera Programu po zrealizowaniu celu, dla którego zostały zebrane, będą przetwarzane do celów archiwalnych i przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa  i wewnętrznych regulacji dotyczących archiwizowania danych obowiązujących w Centrum Usług Społecznych w Koszalinie;
8. w trakcie przetwarzania danych osobowych Partnera Programu nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania;
9. w przypadku, gdy przepisy szczególne nie stanowią inaczej Partner Programu posiada prawo żądania  dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania lub uzupełnienia oraz ograniczenia przetwarzania;
10. jeśli zdaniem Partnera Programu przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy unijnego rozporządzenia RODO, Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego,  tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
11. dane osobowe Partnera Programu nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

Rozdział VII
Postanowienia końcowe

1. Organizator Programu oraz Realizator Programu może wykluczyć Partnera z Programu:
   1. jeżeli Partner Programu nie przestrzega niniejszego Regulaminu lub;
   2. jeżeli Partner Programu nie wywiązuje się z deklaracji zawartych w Porozumieniu, o którym mowa w Rozdziale III ust. 4.
2. Wykluczenie następuje poprzez wypowiedzenie przez Organizatora Programu oraz Realizatora Programu Porozumienia za skutkiem natychmiastowym. 
3. Partner Programu może zrezygnować z uczestnictwa w Programie w terminie wskazanym w Porozumieniu, poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie. W terminie do dwóch tygodni od doręczenia oświadczenia, o którym mowa powyżej informacja o uczestnictwie Partnera Programu w Programie zostanie usunięta ze Strony Programu oraz z Aplikacji Mobilnej.
4. Partner Programu po rezygnacji z uczestnictwa w Programie lub po wykluczeniu go z Programu przez Organizatora Programu oraz Realizatora Programu nie może posługiwać się materiałami promocyjnymi związanymi z Programem, a jego dostęp do Systemu zostaje zablokowany.
5. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i aktualizacji Regulaminu, a wszelkie jego zmiany i modyfikacje dostępne będą w siedzibie Realizatora Programu oraz  podlegają publikacji na Stronie Programu oraz w Aplikacji Mobilnej.

Załącznik Nr 1 - Wzór Formularza Rejestracyjnego partnera
Załącznik Nr 2 - Wzór Porozumienia o przystąpieniu do Programu Koszalińska Karta Mieszkańca pn. „Kocham Koszalin”
Załącznik Nr 3 - Wzór naklejki informacyjnej.